Os bancos virtuais são uma aposta na comodidade e conveniência que a internet oferece para facilitar a vida dos clientes e também para ganhar mercado em meio a mudanças que vivemos com a concentração de pessoas nos meios digitais.
Este é o termo usado para designar este tipo de banco e ele ocorre para fazer uma junção de financeiro e tecnológico, assim são esses bancos digitais, que oferecem serviços financeiros, mas para isso usa dos recursos de tecnologia da informação para levar esses serviços até seus clientes.
Principais fintechs ou bancos digitais
Na verdade quase todos os bancos estão começando a abrir operações especificas para a internet de olho neste novo modelo de operação. Santander, Itaú, Bradesco e outras já tem alguma estratégia que geralmente se inicia com o lançamento de um aplicativo e depois outros serviços vão sendo agregados.
É importante ainda ressaltar que além de disponível na internet esses bancos investem em aplicativos para celular como forma de oferecer mais conveniência ainda.
Eu fiz (em partes) isso e gostaria de compartilhar minha experiência. Sou correntista de um banco tradicional tanto como pessoa física, mas tinha também a conta de pessoa jurídica, mas o fato de ter de pagar tarifas de manutenção de conta me levou a buscar nos bancos digitais uma alternativa.
Então abri conta no Banco Inter, tanto de pessoa física como jurídica. Até o presente momento sinto que fiz a coisa certa, pois é um banco como qualquer outro, apenas diferenciando que não há agências físicas e portanto tudo é feito pelo celular ou pelo internet banking.
O fato de não ter tarifa pode parecer pouco, mas não é, afinal de contas você fica pagando uma coisa que não faz sentido pagar e portanto acredito que para muitos casos os bancos digitais sejam a melhor alternativa.
Processo de abertura de uma conta tem algumas etapas e algumas burocracias, mas ainda assim é relativamente tranquila e feita diretamente no aplicativo do celular. É necessário fazer fotos de documentos, fotos do rosto e cumprir algumas etapas, mas é bem tranquilo.
Assim como a abertura da conta, as demais operações são feitas também pelo aplicativo no celular, exceto algumas coisas que podem ser feitas no site do banco. Mas a ideia é a centralizar tudo no aplicativo, facilitando bastante o acesso aos dados da sua conta e acompanhando de perto tudo que acontece em termos de movimentação.
Este é o grande apelo das fintech ou bancos digitais e talvez um dos principais motivos por que tanta gente tem aderido a esse tipo de banco. A ideia de pagar taxa de manutenção de uma conta em um banco tradicional não é algo que agrada e o fato de você não precisar pagar nos bancos digitais, certamente é um grande diferencial para esse tipo de operação.
Caso você precisar depositar dinheiro na sua conta, basta entrar no aplicativo e emitir um boleto com o valor que você quer depositar. Imprima o boleto e vá em uma lotérica e faça o pagamento dele. Pronto, assim que compensado o dinheiro estará disponível na sua conta.
Esta opção eu nunca utilizei, mas ela existe. A verdade é que o uso de cheques está cada vez menos comum e por isso não tenho experiência de como ela funciona.
Quando você precisar de sacar dinheiro, basta ir a um caixa 24 Horas e utilizar o seu cartão de débito para fazer o saque e outras operações que estão disponíveis nesses terminais. Como sabemos, os caixas 24 Horas atendem tanto bancos tradicionais como os bancos digitais e portanto é uma alternativa bastante interessante, especialmente pelo fato de existir muitos desses terminais em locais estratégicos, como supermercados, shoppings centers, aeroportos, dentre outros.
Acredito que esta opção não esteja disponível em todos os bancos digitais, mas muitos deles oferecem tanto a opção de conta para pessoa física, como para pessoa jurídica. Esta é uma excelente alternativa também para empresas, especialmente para pequenas empresas, microempreendedores individuais, dentre outros.
Os mais jovens não vão entender muito isso, mas os mais velhos sabem bem o que é ficar horas na fila de um banco esperando para conversar com o gerente, para ir no caixa ou realizar outras operações bancárias. Os bancos digitais resolvem este problema e oferece muito mais comodidade na maneira de lidar com o seu dinheiro e a suas operações bancárias.
Assim como a internet não acabou com o papel, os bancos tradicionais não serão necessariamente substituídos pelas fintechs. O que está acontecendo é uma adaptação dos bancos tradicionais, agregando também serviços digitais para acompanhar a nova tendência, mas o modelo de banco tradicional ainda deverá existir por um bom tempo.